המנויים דולפים בשקט, כי הניכויים מתבצעים ללא השתתפותך וללא התראה. מציאת המנויים המיותרים קלה יותר ממה שנדמה: פעם בחודש עשר דקות לביקורת של תשלומים חוזרים וכלל אחד - אם לא פתחת את השירות במשך 30 יום, הפסק אותו. כל השאר נפתר מעצמו.
למה המנויים כל כך בלתי נראים?
לקנייה רגילה יש רגע של החלטה: אתה מוציא את הכרטיס ומרגיש משהו. למנוי אין רגע כזה. ההחלטה נקבלה פעם אחת, לעתים קרובות בתקופת ההנסיון, ואז כסף יוצא באופן אוטומטי, בסכומים קטנים וביום אחר בחודש. המוח לא רואה בזה הוצאה, כי לא קורה כלום.
הסיבה השנייה - המנויים פזורים. חלקם מנוכים מהכרטיס, חלקם דרך חנות האפליקציות, אחרים קשורים לחשבון הטלפון. אין מקום אחד שיש בו רשימה מלאה, ולכן "אני משלם על חמישה שירותים" בפועל מתגלה כתשעה.
ארבעה סוגים של מנויים מתים
מנויים מיותרים כמעט תמיד נופלים לאחד מארבעת הסוגים הבאים. כשיודעים את הסוג, אתה מייד יודע מה לעשות.
סוג | איך זה נראה | מה לעשות |
|---|---|---|
הנסיון שנשכח | הרשמת לשבוע, משלמת שנה | בטל מיד |
כפול | שני שירותים עם אותו תוכן | שמור על אחד |
"במקרה צורך" | לא פתחת 30 יום | השהה לחודש |
שנתי | ניכוי פעם בשנה, אף אחד לא זוכר | תזכורת שבוע לפני |
שים לב: רק הסוג הראשון מבוטל ללא היסוסים. שלושת האחרים דורשים פעולה פשוטה אחת, לא סירוב. דווקא לכן הביקורת לוקחת עשר דקות, לא כל הערב.
איך לאסוף רשימה מלאה?
לא מהזיכרון. פתח את החשבון עבור כל כרטיס בשני החודשים האחרונים ורשום הכל שחוזר על עצמו באותו הסכום. הוסף סעיף מנויים בחנות האפליקציות בטלפון: שם מוסתרים שירותים שלא מופיעים בחשבון בשורה נפרדת. רשימה משתי מקורות זה בדרך כלל התמונה המלאה.
אם אתה מנהל חשבונות ב- Budget, חלק מהעבודה כבר בוצע: הבוט שם לב לניכויים באותו הסכום שחוזרים בערך פעם בחודש ומציג אותם בנפרד. נותר לך לבדוק את הרשימה הזו עם חנות האפליקציות ולעבור בתשובה לשאלות למטה.
רשימת תשובות לכל מנוי
חמש שאלות, אחת לכל מנוי. ענה בכנות ובמהירות, לא יותר מדקה אחת לשירות.
פתחתי את זה בשלוש שנים האחרונות? אם לא - השהה.
יש לי שירות אחר עם אותו תוכן? אם כן - שמור על אחד.
זה כבר כלול בתעריף או חבילה אחרת? לעתים קרובות זה כן.
אני משתמש בכל תכונות התעריף או יספיק לי הבסיסי?
אם הניכוי שנתי, יודע אני את התאריך ורוצה אני להחדש?
השהיה במקום ביטול
הפעולה החזקה ביותר בביקורת - לא ביטול, אלא השהיה. ביטול מרגיש כמו הפסד, והיד לא עולה. השהיה לחודש לא פותרת כלום סופית, ולכן קל לעשות אותה. ואחרי חודש מבינים: אם לא חשבת על השירות אפילו פעם, הוא לא צריך, וביטול כבר לא מעורר ספקות.
אם השירות לא יודע איך להשהות, עשה את זה בעצמך: בטל את ההחידוש האוטומטי ושמור על הגישה עד סוף התקופה ששולמה. זה אותו ניסוי, רק ללא כפתור "השהה". רוב המנויים שעברו בדיקה כזו לא חוזרים.
שאלות נפוצות
איך למצוא את כל המנויים אם התשלומים מגיעים מכרטיסים שונים?
חשבון עבור כל כרטיס לשני חודשים בתוספת סעיף מנויים בחנות האפליקציות. שני חודשים מספיקים כדי לתפוס הכל שחוזר חודשי ולשים לב לסכום משונה אחד שיתגלה כניכוי שנתי. אגד הכל לרשימה אחת, אחרת בעוד חודש תחזור לספור מזיכרון.
כדאי לעבור מתשלום חודשי לשנתי?
רק עבור שירותים שבהחזוני השתמשת כל חודש בשישה החודשים האחרונים. תשלום שנתי זול יותר ביחס, אבל הופך את המנוי לסוג רביעי מהטבלה: ניכוי שאף אחד לא זוכר. לכל דבר שיש בו ספק, תשלום חודשי יותר משתלם, כי קל יותר להפסיק אותו.
מה לעשות עם מנויים משפחתיים ומשותפים?
קצין אחראי אחד ורשימה אחת. כשאחד משלם עבור שירות משותף ושלוש אנשים משתמשים בו, אף אחד לא יודע אם הוא עדיין צריך. פעם בחודש האחראי שואל את השאר שאלה אחת: פתחתם 30 ימים אחרונים. אם אף אחד לא פתח, המנוי הולך להשהיה לפי הכלל.
איך לא לשכוח על סוף תקופת ההנסיון?
הגדר תזכורת ברגע שאתה נרשם, לא "מאוחר יותר". תקופת ההנסיון נרשמת בדקה, ובדיוק בדקה זו עליך להגדיר בלוח השנה תזכורת יומיים לפני הסיום. ללא זה, מנוי הנסיון כמעט בטוח הופך לשולם: כך הוא מעוצב.
כמה מנויים נחשבים נורמליים?
כמה שאתה באמת פותח. המספר בעצמו לא אומר כלום: לאדם אחד יש שלוש מנויים וכולם מתים, לאחר יש שמונה וכולם עובדים. הקריטריון היחיד שעובד - כלל 30 היום. מנוי שפתחת בחודש זה נורמלי; מנוי שזכרת רק בביקורת, לא.
איך לבטל מנוי ולא להפסיד נתונים?
ייצא ראשון, אחר כך בטל. כמעט לכל שירות יש ייצוא נתונים בהגדרות. עשה את זה לפני הביטול וחסוך את הארכיון בענן שבו אתה בטוח שאתה משתמש. אחרי זה בטל בשקט: הגישה בדרך כלל נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, ויש לך זמן לבדוק את הארכיון.
מה הלאה
ערוך את הביקורת הראשונה בשבוע הזה: חשבונות לכרטיסים, חנות אפליקציות, רשימת תשובות. כל דבר שלא פתחת 30 ימים, השהה. אם אתה מנהל חשבונות ב- Budget, התחל עם רשימת הניכויים החוזרים שהבוט מציג בעצמו.
