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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Budget recopila, usa, divulga y protege tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web.

#Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, información que obtenemos automáticamente cuando usas nuestros Servicios e información de fuentes de terceros.

Información Personal que Proporcionas

Cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o te comunicas con nosotros, puedes proporcionarnos:

  1. Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y foto de perfil
  2. Información Financiera: Datos de transacciones, categorías de gastos, información presupuestaria y metas financieras que elijas rastrear
  3. Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito y dirección de facturación (procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
  4. Datos de Comunicación: Mensajes que envías a nuestro equipo de soporte y comentarios que proporcionas
  5. Datos de Voz: Grabaciones de voz cuando usas nuestra función de entrada de voz (procesadas localmente en tu dispositivo por defecto)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando accedes o utilizas nuestros Servicios, recopilamos automáticamente:

  1. Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de red móvil
  2. Información de Registro: Tiempos de acceso, páginas vistas, dirección IP y la página que visitaste antes de navegar a nuestros Servicios
  3. Información de Uso: Funciones que utilizas, acciones que realizas y cómo interactúas con nuestros Servicios
  4. Información de Ubicación: Ubicación general basada en la dirección IP (no recopilamos ubicación GPS precisa)

#Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluyendo:

  1. Procesar y rastrear tus gastos y transacciones financieras
  2. Proporcionar información personalizada y recomendaciones basadas en tus patrones de gasto
  3. Enviarte avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
  4. Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente
  5. Desarrollar nuevas funciones, productos y servicios
  6. Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios
  7. Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales
  8. Personalizar y mejorar tu experiencia

#Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, comerciamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores, consultores y otros prestadores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar trabajo en nuestro nombre.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

Transferencias Comerciales

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.

Con tu Consentimiento

Podemos compartir tu información con terceros cuando nos des consentimiento explícito para hacerlo.

#Seguridad de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:

  1. Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito usando TLS 1.3 y en reposo usando cifrado AES-256
  2. Controles de Acceso: Controles de acceso estrictos y mecanismos de autenticación para nuestros sistemas
  3. Auditorías Regulares: Evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de penetración por firmas de seguridad independientes
  4. Capacitación de Empleados: Capacitación regular en privacidad y seguridad para todos los empleados que manejan datos personales
  5. Respuesta a Incidentes: Procedimientos integrales de respuesta a incidentes para abordar posibles violaciones de datos

#Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:

Acceso y Portabilidad

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Corrección

Puedes actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Eliminaremos o anonimizaremos tu información dentro de los 30 días de tu solicitud, a menos que estemos obligados a retener cierta información por motivos legales.

Exclusión

Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en esos mensajes o actualizando tus preferencias de notificación en la configuración de tu cuenta.

Restricción del Procesamiento de Datos

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

#Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y rastrear información sobre tu uso de nuestros Servicios. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y otras herramientas.

Tipos de Cookies que Usamos

  1. Cookies Esenciales: Requeridas para la operación de nuestros Servicios (ej. gestión de sesión, seguridad)
  2. Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestros Servicios
  3. Cookies de Preferencias: Recuerdan tu configuración y preferencias

No usamos cookies de publicidad o seguimiento. Respetamos las señales Do Not Track (DNT) del navegador.

#Privacidad de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente.

#Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, te notificaremos:

  1. Publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última actualización"
  2. Enviándote una notificación por correo electrónico (para cambios significativos)
  3. Mostrando un aviso prominente dentro de nuestra aplicación

Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de datos.

#Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

hello@budget.digital