Budget
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Budget بجمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا على الهاتف المحمول وموقعنا الإلكتروني.

#المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات التي نحصل عليها تلقائيًا عند استخدام خدماتنا، والمعلومات من مصادر خارجية.

المعلومات الشخصية التي تقدمها

عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا، قد تزودنا بـ:

  1. معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وصورة الملف الشخصي
  2. المعلومات المالية: بيانات المعاملات وفئات النفقات ومعلومات الميزانية والأهداف المالية التي تختار تتبعها
  3. معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزود الدفع لدينا)
  4. بيانات الاتصال: الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا والتعليقات التي تقدمها
  5. البيانات الصوتية: التسجيلات الصوتية عند استخدام ميزة الإدخال الصوتي (تتم معالجتها محليًا على جهازك بشكل افتراضي)

المعلومات المجمعة تلقائيًا

عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، نقوم تلقائيًا بجمع:

  1. معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرفات الفريدة للجهاز ومعلومات شبكة الهاتف المحمول
  2. معلومات السجل: أوقات الوصول والصفحات المعروضة وعنوان IP والصفحة التي زرتها قبل الانتقال إلى خدماتنا
  3. معلومات الاستخدام: الميزات التي تستخدمها والإجراءات التي تتخذها وكيفية تفاعلك مع خدماتنا
  4. معلومات الموقع: الموقع العام بناءً على عنوان IP (لا نجمع موقع GPS الدقيق)

#كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك:

  1. معالجة وتتبع نفقاتك ومعاملاتك المالية
  2. تقديم رؤى وتوصيات مخصصة بناءً على أنماط إنفاقك
  3. إرسال إشعارات تقنية وتحديثات وتنبيهات أمنية ورسائل دعم
  4. الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
  5. تطوير ميزات ومنتجات وخدمات جديدة
  6. مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا
  7. اكتشاف والتحقيق في ومنع المعاملات الاحتيالية والأنشطة غير القانونية الأخرى
  8. تخصيص وتحسين تجربتك

#مشاركة البيانات والإفصاح

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات

نشارك المعلومات مع البائعين والمستشارين ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لأداء العمل نيابة عنا.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.

نقل الأعمال

إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لكل أو جزء من أصولنا، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

بموافقتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما تمنحنا موافقة صريحة للقيام بذلك.

#أمن البيانات

نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد وننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  1. التشفير: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام TLS 1.3 وأثناء التخزين باستخدام تشفير AES-256
  2. ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة وآليات مصادقة لأنظمتنا
  3. التدقيقات المنتظمة: تقييمات أمنية منتظمة واختبارات اختراق من قبل شركات أمنية مستقلة
  4. تدريب الموظفين: تدريب منتظم على الخصوصية والأمن لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية
  5. الاستجابة للحوادث: إجراءات شاملة للاستجابة للحوادث لمعالجة انتهاكات البيانات المحتملة

#حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول والنقل

لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

التصحيح

يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا.

الحذف

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. سنقوم بحذف أو إخفاء هوية معلوماتك في غضون 30 يومًا من طلبك، ما لم نكن مطالبين بالاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض قانونية.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل أو بتحديث تفضيلات الإشعارات في إعدادات حسابك.

تقييد معالجة البيانات

يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

#ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع وتتبع المعلومات حول استخدامك لخدماتنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح وأدوات أخرى.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

  1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لتشغيل خدماتنا (مثل إدارة الجلسة والأمان)
  2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع خدماتنا
  3. ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التتبعية. نحترم إشارات عدم التتبع (DNT) في المتصفح.

#خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور.

#التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عن طريق:

  1. نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ جديد لـ "آخر تحديث"
  2. إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني (للتغييرات الهامة)
  3. عرض إشعار بارز داخل تطبيقنا

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارسات البيانات لدينا.

#اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

hello@budget.digital